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胸外科護理團隊

  胸外科是腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程科室之一。病區(qū)擁有開放床位27張,護士12名,床護比為1:0.4;,其中主管護師一名,護師3名,是一支護理技術(shù)全面、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)協(xié)作、充滿活力的一個護理團隊。
主要工作模式:
   
  實行責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士全面履行護士職責(zé),為所負責(zé)患者提供基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護理服務(wù)。開展彈性排班,分級管理,主管護師、護師和護士新老搭配,積極調(diào)動護士的積極性和創(chuàng)造性。建立和完善整體護理責(zé)任包干的新型工作模式,簡化護理文書,采用HIS和EMR為主的護理文件書寫的數(shù)字化,率先實行PDA移動護士工作站。讓護士有更多的時間陪護在病人身邊,及時為病人服務(wù)。胸外科監(jiān)護室夜間實行責(zé)任制護理,把護理與責(zé)任制的應(yīng)用結(jié)合起來,由有經(jīng)驗的護士擔(dān)任,從最基礎(chǔ)的生活護理洗臉、按摩、皮膚護理等等到生命體征監(jiān)測、病情觀察以及及時發(fā)現(xiàn)問題,組織、配合危重患者搶救等等。
整體護理能力:
   
  胸外科護理團隊是一支護理技術(shù)全面、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)協(xié)作、充滿活力的隊伍。全體護士均經(jīng)過嚴格的專科護士培訓(xùn),對胸外科常見胸部疾病如肺癌、食管癌、縱膈腫物、胸腔及胸膜病變等外科手術(shù)包括胸腔鏡手術(shù)的護理知識掌握全面,人員梯隊合理,是一支基本功扎實,熟練掌握胸外科專業(yè)理論及技能操作的優(yōu)秀護理團隊。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)配合胸外科高超的技術(shù)水平,使手術(shù)并發(fā)癥降至最低水平,縮短了患者住院天數(shù),控制了住院整體費用,獲得了患者及家屬的一致好評。每年完成各類胸外科200左右例手術(shù)的圍手術(shù)期護理。溫馨的重癥監(jiān)護病房,先進的監(jiān)護儀器及呼吸機等救治設(shè)備,完善的護理質(zhì)量管理,為患者的生命安全提供了保障。
提高患者滿意度:
   
  2011年,胸外科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病房之一,積極營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。在病區(qū)走廊內(nèi)展示優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準和口號,護士風(fēng)采,展板張貼表揚信。各種護理溫馨提示言簡意賅、圖文并茂。護士們把“保證安全”作為為高危群體提供護理的首要前提,進一步強化服務(wù)理念,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。推進科室管理的規(guī)范化,標(biāo)準化建設(shè);全科的護理安全、患者的滿意度大幅提高,護患矛盾大為減少,護士責(zé)任心、對患者管理水平及護理質(zhì)量管理意識等都明顯增強;形成服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,樹立科室的良好社會形象。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)猶如一陣陣春風(fēng),溫暖著每一位患者的心。
   
  就像南丁格爾有一句話:護理工作是平凡的,但是我們要做到“不平凡”,全科護理人員將在規(guī)范、進取、誠信、敬業(yè)、互愛中為病人的健康保駕護航!
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