用心服務 服務用心
——走進牡丹江市首家VIP病房
為了適應社會經濟的發(fā)展和不斷變化的醫(yī)療市場，滿足不同人群對服務模式的特定需求,，我院充分利用現(xiàn)有醫(yī)療資源,，于2010年12月1日在新竣工的外科大樓的六樓，設立了一個特色臨床?？撇^(qū)--VIP病房,。
病區(qū)內共設有VIP病室7間。病區(qū)全部按賓館標準間及豪華套房設計,，寬敞明亮,、優(yōu)雅寧靜、私密安全,，為不同層次需要的病人提供了清凈,、優(yōu)雅、賓館式的入住環(huán)境,。它為每一位入院就診的病人提供集治療與護理于一體的一條龍服務,。并根據病人個性化的需求，配備了不同形式的病房,，如單人間,、雙人合住的標準間以及帶有客廳和餐廳的高檔套間等。高檔病房均配有會客廳,、洗手間,、浴室，并配備有空調,、冰箱,、沙發(fā)、電話,、液晶電視,、微波爐、消毒柜等服務電冰箱,、電視機及寬帶等設備,，還提供了洗衣等服務。
VIP病房除了高雅的環(huán)境優(yōu)勢外,還具有雄厚的專業(yè)力量,。醫(yī)療模式為主管醫(yī)生負責制,，同時為了提供個性化、高效,、快捷的服務,，病區(qū)又配備了一名有著主任醫(yī)師職稱的樓層醫(yī)生。并以全院專家及主診醫(yī)師為技術依托,，收治內科,、外科等各?？萍膊〉幕颊摺２捎萌碌尼t(yī)患診療服務模式,，病人可以直接選擇專家,、專科醫(yī)生,，享受“三優(yōu)先”待遇（優(yōu)先住院,、優(yōu)先檢查、優(yōu)先手術）,，并由護理人員全程陪同,，提供溫馨、優(yōu)質,、高效的賓客式服務,。
特需病房-- VIP是一個獨立的開放式科室。它除了有雄厚的醫(yī)療技術為依托外,，還具有一支專業(yè)技術力量很強的護理隊伍,，主管護師1名，護師2名,，護士2名,。均具有豐富的工作經驗、精湛的護理技術,。她們衷心希望把得體,、優(yōu)雅、大方的精神風貌融入VIP病房的護理服務中,，為每位入住就診的患者及家屬提供身心舒適的專業(yè)特色護理服務,，讓您真正感受VIP的服務內涵，使您真正受益,。
牡丹江市腫瘤醫(yī)院 VIP病房自2010年12月1日成立以來,，以其高品質、人性化的服務贏得眾多患者的好評和認可,，在飛躍發(fā)展的醫(yī)療服務領域的今天,，VIP病房將以省內一流,與國際接軌的服務水平為目標,以“用心服務，服務到心”為工作理念,，用最佳的服務質量面對社會各界有需要的朋友,。
