與時俱進,開創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)新局面
社區(qū)服務(wù)中心在上級衛(wèi)生部門和院黨委共同領(lǐng)導下,認真貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生部門關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過全中心廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力,推動了社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。
一、建立居民健康檔案
我院社區(qū)自2007年9月起為所轄社區(qū)居民建立健康檔案,歷時3年建立了近7600戶,建檔率達96%。2010年8月,為響應(yīng)衛(wèi)生局基婦科號召建立新的健康檔案,將檔案由以戶為單位改為以居民個人為單位,工作量增加了原來的3—5倍。中心全體醫(yī)護人員克服工作人員少,任務(wù)重等種種困難,同心協(xié)力逐步完成這一項艱巨任務(wù)。
自2010年4月起,社區(qū)服務(wù)中心采取主動服務(wù)于居民的工作方式,分派3組工作人員入戶調(diào)查,面對面建立健康檔案,現(xiàn)已建立6000余份。雖然在入戶過程中遇到了很多困難,如社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生工作不理解,不配合建立檔案;把醫(yī)務(wù)人員當成賣藥人員;居民家門敲不開,有時走訪50-60家,才能敲開1-2戶等等。但是,中心工作人員不畏辛苦、毫無怨言,經(jīng)常利用節(jié)假日或晚上時間入戶調(diào)查,耐心宣教,感動了很多居民。
二、老年人、低保、殘疾人免費體檢
我院所轄社區(qū)共有老年人2586人,殘疾人234人,低保戶1090人。社區(qū)服務(wù)中心自今年4月25日開始為所轄社區(qū)老年人、低保戶、殘疾人進行免費體檢。2個多月以來,已完成體檢133余人。因老年人、殘疾人活動不便,社區(qū)服務(wù)中心加大了服務(wù)力度,從預約體檢、建檔案、體檢、看結(jié)果并指導治療各個環(huán)節(jié)都做了精心安排,使居民感受到熱情、細心、周到的服務(wù),得到了普遍好評。
三、慢性病隨訪并指導
按上級要求對檢出患有高血壓(980人),糖尿病(364人),冠心病、腦卒中、惡性腫瘤、慢阻肺等其他慢性病(194人)的居民盡力做到每季度面對面隨訪,并進行生活方式干預及用藥指導。
四、新生兒、孕產(chǎn)婦訪視、隨訪
婦保、兒保科醫(yī)護人員多次入戶,對新生兒、孕產(chǎn)婦進行訪視,并進行孕產(chǎn)后指導,為所轄社區(qū)兒童提供計劃免疫接種,工作做到了實處。
五、健康教育
每月舉辦一次健康講座,并在各種宣傳日做大型義診宣傳,每月10日或25日到所轄社區(qū)進行義診活動,發(fā)放健康處方,宣傳資料,免費量血壓,普及居民的健康知識。
目前社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。一是在全街道范圍內(nèi)基本達到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊的服務(wù)能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進醫(yī)院的目標。三是服務(wù)功能得到提升。如康復、中醫(yī)藥、健康教育和計生指導等工作服務(wù)水平都有了很大提高。四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,主動服務(wù)、上門服務(wù),深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點,以一體化管理工作為基礎(chǔ),各項工作都取得了顯著成績,收到了良好的社會效益。