走基層接地氣 聽(tīng)民意連民心
醫(yī)院黨委把“走基層服務(wù)月”活動(dòng)作為“萬(wàn)人評(píng)百科”“接地氣、連民心”服務(wù)群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的有效載體,結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展門(mén)診、住院患者測(cè)評(píng),社區(qū)居民走訪、廣場(chǎng)義診宣傳等形式,深入服務(wù)對(duì)象開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng),問(wèn)需于民、服務(wù)于民,進(jìn)一步了解群眾所需所想,確保了“萬(wàn)人評(píng)百科”活動(dòng)開(kāi)展有的放矢。
近日來(lái),醫(yī)院“萬(wàn)人評(píng)百科”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組深入醫(yī)院門(mén)診、病房走訪看望在院患者及家屬,走進(jìn)慶旺、慶興、慶發(fā)等社區(qū)居民家中上門(mén)征求意見(jiàn),在世界衛(wèi)生日、全國(guó)腫瘤防治宣傳周期間走進(jìn)江濱、北山公園等群眾聚集場(chǎng)所開(kāi)展義診咨詢活動(dòng),重點(diǎn)圍繞醫(yī)院環(huán)境、工作作風(fēng)、落實(shí)承諾、履行崗位職責(zé)、廉潔行醫(yī)等情況,向服務(wù)對(duì)象面對(duì)面征求意見(jiàn)及建議,通過(guò)“走基層服務(wù)月”活動(dòng),共走訪服務(wù)對(duì)象358人,發(fā)放征求意見(jiàn)單582份,征求到涉及醫(yī)院管理、住院環(huán)境、人性化服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)等方面的意見(jiàn)及建議26條,均已制定出臺(tái)了相應(yīng)的整改措施,并有效落實(shí)。
“走基層服務(wù)月”活動(dòng)的開(kāi)展,為2013年“萬(wàn)人評(píng)百科”活動(dòng)開(kāi)好局、起好步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)一步明確了讓人民滿意的服務(wù)方向,我院將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,以群眾滿意為目標(biāo),深入扎實(shí)推進(jìn)“萬(wàn)人評(píng)百科”活動(dòng)。