2014年,我院以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為主線,以深入開展“強(qiáng)醫(yī)德、樹醫(yī)風(fēng)、塑形象”活動(dòng)為載體,實(shí)施“雙引擎四輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”,通過“五進(jìn)五提”五大工程,全力推進(jìn)區(qū)域性腫瘤防治中心建設(shè),全面提升服務(wù)群眾能力。
“雙引擎四輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”
即通過群眾路線教育活動(dòng)為引擎,實(shí)施正能量、促發(fā)展戰(zhàn)略;通過強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為引擎,實(shí)施可持續(xù)、強(qiáng)實(shí)力戰(zhàn)略。從科技創(chuàng)新、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、數(shù)字醫(yī)院四個(gè)維度實(shí)現(xiàn)突破。
“五進(jìn)五提”是通過推進(jìn)五大工程,提升醫(yī)院五種服務(wù)能力。
一、推進(jìn)“美麗醫(yī)院工程”,提升醫(yī)療環(huán)境保障能力。完善新建綜合樓配套設(shè)施,將四樓大平臺(tái)擴(kuò)建為院內(nèi)服務(wù)功能區(qū);加快靜配中心、檢驗(yàn)中心、信息中心、ICU、層流手術(shù)室、數(shù)字藥房等重點(diǎn)科室建設(shè);新增頭頸乳腺四科、腫瘤內(nèi)四科、婦瘤三科、重癥監(jiān)護(hù)室等新組建科室;重新規(guī)劃庭院設(shè)計(jì),建設(shè)花園式醫(yī)院。同時(shí),對(duì)原外科樓進(jìn)行改造裝修,使住院床位增加至800張,全面提升群眾就醫(yī)環(huán)境。
二、推進(jìn)“質(zhì)量提升工程”,提升醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新能力。
圍繞PET/CT、醫(yī)用回旋加速器的引進(jìn),建設(shè)“三位一體”(SPECT、PET/CT診斷+單光子、正電子制藥+核素治療)功能齊全的核醫(yī)學(xué)中心;加大科技創(chuàng)新力度,積極開展新技術(shù),注重科研成果的臨床轉(zhuǎn)換;推進(jìn)具備國(guó)際先進(jìn)水平的腫瘤生物學(xué)治療與檢測(cè)平臺(tái),全面提升腫瘤疾病預(yù)防治療水平。
三、推進(jìn)“服務(wù)創(chuàng)新工程”,提升服務(wù)模式優(yōu)化能力。以服務(wù)對(duì)象需求為著力點(diǎn),不斷改造和完善服務(wù)流程,優(yōu)化門診流程;加快門診一卡通和電子叫號(hào)系統(tǒng)的改造升級(jí);完善遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)建設(shè),嘗試建立腫瘤醫(yī)院在牡丹江市的醫(yī)聯(lián)體建設(shè);積極開展義診、健康大講堂、送醫(yī)送藥進(jìn)鄉(xiāng)村等腫瘤疾病的預(yù)防保健工作,勇于承擔(dān)公益性職責(zé),全面提升醫(yī)院的公信力和美譽(yù)度。
四、推進(jìn)“文化凝神工程”,提升醫(yī)院文化助推能力。大力弘揚(yáng)衛(wèi)生職業(yè)精神,深入開展多種形式的職業(yè)道德教育活動(dòng),通過文化理念的征集、整理、凝練、升華,形成醫(yī)院文化的核心價(jià)值觀。通過形式多樣的主題培訓(xùn),培育員工“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”的共同價(jià)值理念,鍛煉一支德才兼?zhèn)洹⒓夹g(shù)精湛的員工隊(duì)伍,共同創(chuàng)建為百姓服務(wù)的滿意醫(yī)院、平安醫(yī)院、幸福醫(yī)院、和諧醫(yī)院,全面提升醫(yī)院文化內(nèi)涵。
五、推進(jìn)“績(jī)效激勵(lì)工程”,提升評(píng)價(jià)醫(yī)生價(jià)值能力。構(gòu)建符合醫(yī)院發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)步的績(jī)效考核體系,同時(shí),加強(qiáng)目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí),注重考核、注重監(jiān)督,注重落實(shí),注重日常考核結(jié)果與績(jī)效考核體系的結(jié)合,嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)行為,全面提升評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員價(jià)值能力。