作為一名護(hù)理人員,，我們每天都要和不同的人交流,，溝通就顯得尤為重要。為加強(qiáng)有效溝通能力,，我院于2014年10月25日特聘請(qǐng)黑幼專(zhuān)EAP 講師賈波老師對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了一次專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),。
賈波老師概述了溝通的本質(zhì),、特點(diǎn)、原則，他說(shuō),，溝通中被傳送的不僅是語(yǔ)言文字,，還包括動(dòng)作、行為,、以及思想,、觀點(diǎn)、態(tài)度,，目的是在于增進(jìn)彼此雙方的了解,，增進(jìn)群體和諧。掌握溝通的技巧能樹(shù)立醫(yī)院和個(gè)人的形象從而更順利的展開(kāi)工作,，使我們?cè)诠ぷ髦杏稳杏杏?。有效的溝通可以使病人更加信服醫(yī)務(wù)人員，并積極配合治療,。
聽(tīng)了賈老師的講座,，感覺(jué)受益匪淺。有人說(shuō)得好：“一個(gè)人的成功因素75%靠溝通,，25%靠天才和能力”,，可見(jiàn)溝通的重要性。 溝通其實(shí)并不難,，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧,不斷提高溝通水平,，讓有效溝通無(wú)處不在,。生活中沒(méi)有溝通,，就沒(méi)有快樂(lè)人生．事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功．溝通是一盞明燈,，隨時(shí)校正我們的方向,。因?yàn)橛辛藴贤ǎZ(yǔ)言才顯得美麗飛揚(yáng),，讓溝通走進(jìn)你我的生活,，讓矛盾遠(yuǎn)離人間，愿和諧走進(jìn)每一個(gè)人心里,，結(jié)出美好的果實(shí),。
護(hù)理部
