作為一名護(hù)理人員，我們每天都要和不同的人交流，溝通就顯得尤為重要。為加強(qiáng)有效溝通能力，我院于2014年10月25日特聘請(qǐng)黑幼專EAP 講師賈波老師對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了一次專門培訓(xùn)。
賈波老師概述了溝通的本質(zhì)、特點(diǎn)、原則，他說(shuō)，溝通中被傳送的不僅是語(yǔ)言文字，還包括動(dòng)作、行為、以及思想、觀點(diǎn)、態(tài)度，目的是在于增進(jìn)彼此雙方的了解，增進(jìn)群體和諧。掌握溝通的技巧能樹(shù)立醫(yī)院和個(gè)人的形象從而更順利的展開(kāi)工作，使我們?cè)诠ぷ髦杏稳杏杏唷Ｓ行У臏贤梢允共∪烁有欧t(yī)務(wù)人員，并積極配合治療。
聽(tīng)了賈老師的講座，感覺(jué)受益匪淺。有人說(shuō)得好：“一個(gè)人的成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力”，可見(jiàn)溝通的重要性。 溝通其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧,不斷提高溝通水平，讓有效溝通無(wú)處不在。生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè)人生．事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功．溝通是一盞明燈，隨時(shí)校正我們的方向。因?yàn)橛辛藴贤ǎZ(yǔ)言才顯得美麗飛揚(yáng)，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠(yuǎn)離人間，愿和諧走進(jìn)每一個(gè)人心里，結(jié)出美好的果實(shí)。
護(hù)理部
