醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)與廣大人民群眾的切身利益密切相關(guān)，加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的客觀需要。作為黑龍江省東南部地區(qū)腫瘤疾病特色專科醫(yī)院，多年來(lái)，我院黨委一直高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),作為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、踐行黨的群眾路線教育活動(dòng)的重要舉措來(lái)抓，通過(guò)實(shí)施“雙引擎四輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”，開(kāi)展“五進(jìn)五提”，“學(xué)術(shù)提升年”等活動(dòng)，不斷提升醫(yī)務(wù)工作者的道德意識(shí)和執(zhí)業(yè)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)綜合滿意度的不斷提升。
2014年，我院黨委以全市衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神為引領(lǐng)，在行風(fēng)建設(shè)工作中繼續(xù)加大工作力度，努力做到了“四個(gè)加強(qiáng)、四個(gè)提升”：
一是加強(qiáng)醫(yī)德教育，提升價(jià)值理念。把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育有機(jī)結(jié)合，引領(lǐng)廣大職工牢記職業(yè)根本，認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范，把弘揚(yáng)衛(wèi)生精神轉(zhuǎn)化為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的具體行動(dòng)，努力建設(shè)一支醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛、廉潔奉公、社會(huì)認(rèn)可的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。
二是加強(qiáng)剛性約束，提升管理能力。深入貫徹落實(shí)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》規(guī)定，繼續(xù)開(kāi)展“亮諾踐諾作表率”活動(dòng)，通過(guò)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、重點(diǎn)崗位廉潔自律承諾書、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)承諾書，簽訂“三書”活動(dòng)，形成層層落實(shí)崗位責(zé)任，黨政班子齊抓共管的行風(fēng)工作格局。
三是加強(qiáng)軟件建設(shè)，提升服務(wù)能力。以醫(yī)院門診、外科綜合樓全面投入使用為契機(jī)，充分發(fā)揮腫瘤專科特色優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新服務(wù)載體，深化品牌建設(shè)內(nèi)涵，打造六位一體的服務(wù)新格局，從儀表、語(yǔ)言、行為、服務(wù)、溝通、形象六個(gè)方面創(chuàng)新服務(wù)氣象，提升整體形象。
四是加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提升社會(huì)形象。建立患者滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)，除繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理外，通過(guò)走訪服務(wù)對(duì)象、召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立行風(fēng)評(píng)議信箱和投訴電話等形式，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，切實(shí)解決群眾關(guān)心的問(wèn)題，努力提升群眾滿意度。
我院黨委將一直把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作作為醫(yī)院內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，保證醫(yī)院健康和諧發(fā)展的助推器，堅(jiān)持不懈，持之以恒，為全市衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
行風(fēng)辦
